FAQ


V súvislosti s prevádzkou Tatralandie prinášame odpovede na najčastejšie otázky:


Ako je otvorený areál?
Areál Tatralandie je pre verejnosť otvorený denne. Vchádza sa tradične cez vstupný vestibul.

Aké sú otváracie hodiny?
Pondelok - piatok:  10:00 -19:00
Sobota - nedeľa a sviatky: 10:00 - 20:00

Ktoré časti areálu sú otvorené?
V prevádzke je celý celoročný areál - 5 toboganov, 10 bazénov, komplex Karibik, Tropical Paradise, Keltský saunový svet, Wellness centrum a Surf waves Tatralandia (surfovanie je k dispozícii len počas víkendov)

Sú nejaké kapacitné obmedzenia?
Áno, podľa aktuálne platného nariadenia sme povinní limitovať okamžitú kapacitu. Z toho dôvodu meníme aj stratégiu predaja a odporúčame zakúpiť si vstup vopred online na www.gopass.travel, pretože návštevníci so zakúpeným online vstupom sa určite dostanú k bazénom – získavajú garanciu online.

Aké bezpečnostné opatrenia platia?
Pri návšteve Tatralandie platia bezpečnostné aj prevádzkové obmedzenia. Kompletný zoznam opatrení nájdete tu: https://www.tatralandia.sk/info/tatralandia/ochrana-zdravia

Mám z minulého roku Aqua sezónku, môžem ju použiť?
Áno, aj napriek obmedzeným podmienkam sa snažíme nájsť priestor aj pre našich verných sezonkárov. 
Nevyužitá Aquasezonka sa dá využiť v termíne: 

  • 2.9.2021 - 13.10.2021 (pri využití aspoň jedného vstupu pred letnou sezónou do 2.7.2021), alebo
  • 2.9.2021 - 31.10.2021 ( pri nevyužití ani jedného vstupu pred letnou sezónou do 2.7.2021)

Mám z minulého roku Sauna sezónku, môžem ju použiť?
Áno, aj napriek obmedzeným podmienkam sa snažíme nájsť priestor aj pre našich verných sezonkárov. 
Nevyužitá Saunasezónka sa dá využiť v termíne: 25.8. do 23.10.2021

Mám z minulého roku zakúpený vstup MEGA ZĽAVY, pôvodne platný do 23.12.2020, alebo Jarný vstup za 13,90 €, platný do 30.11.2020. Môžem ho využiť?
Zakúpené vstupy MEGA ZĽAVA sú platné iba pracovné dni od 2.9.do 24.11.2021 a JARNÉ PREDPREDAJE v termíne od  2.9.do 30.9.2021

 

Platnosť týchto FAQ je limitovaná do momentu, kým nebude nariadená zmena zo strany príslušných štátnych orgánov. V prípade akýchkoľvek otázok, kontaktujte:
Kontaktné centrum Gopass: +421 850 122 155,  info@gopass.sk 
Infocentrum Tatralandie: info@tatralandia.sk

 

V Liptovskom Mikuláši, 24. mája 2021

Aktuálne informácie a opatrenia vo vodných parkoch.

INFO