FAQ


V souvislosti s aktuální epidemiologickou situací Vám přinášíme odpovědi na nejčastější otázky:


Odkdy bude otevřen areál?
Areál Tatralandie je pro veřejnost otevřen denně.

Jaké jsou otevírací hodiny?
Ne - Čtv- 10:00 - 19:00
Pá - So- 10:00 - 20:00

Které části areálu budou otevřeny?
V provozu je celý celoroční areál

Jsou nějaké kapacitní omezení?
Ano, podle aktuálně platného nařízení jsme povinni limitovat okamžitou kapacitu. Z toho důvodu měníme i strategii prodeje a doporučujeme zakoupit si vstup předem online na www.gopass.travel, protože návštěvníci se zakoupeným online vstupem se určitě dostanou k bazénům - získávají garanci online. 

Jaká bezpečnostní opatření platí?
Při návštěvě Tatralandie platí bezpečnostní i provozní omezení. Kompletní seznam opatření naleznete zdehttps://www.tatralandia.sk/cs/info/tatralandia/ochrana-zdravi

Mám z minulého roku Aqua sezonku, mohu ji použít?
Ano, i přes omezené podmínky se snažíme najít prostor i pro naše věrné sezonkáře. Své vstupy můžete využít denně:

  • do 13.10.2021 (při využití alespoň jednoho vstupu před letní sezónou do 2.7.2021), nebo
  • do 31.10.2021 (při nevyužití ani jednoho vstupu před letní sezónou do 2.7.2021)

Mám z minulého roku Sauna sezonku, mohu ji použít?
Ano, i přes omezené podmínky se snažíme najít prostor i pro naše věrné sezonkáře. Své vstupy můžete využít denně do 23.10.2021

Mám z minulého roku zakoupen vstup MEGA SLEVY, původně platný do 23.12.2020 nebo Jarní vstup za 13,90 €, platný do 30.11.2020. Mohu ho využít?
Zakoupené vstupy MEGA SLEVA jsou platné pouze pracovní dny do 24.11.2021 a JARNÍ VSTUPY v termínu do 30.9.2021

Platnost těchto FAQ je limitována do momentu, dokud nebude nařízena změna ze strany příslušných státních orgánů. V případě jakýchkoliv dotazů kontaktujte:
Kontaktní centrum Gopass: +421 850 122 155,  info@gopass.sk 
Infocentrum Tatralandie: info@tatralandia.sk

V Liptovskom Mikuláši, 24. května 2021