FAQ


W związku z obecną sytuacją epidemiologiczną przedstawiamy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania:


Od kiedy obiekt będzie otwarty?
Obiekt Tatralandia zostanie otwarty codzienne. Wejście będzie, jak zwykle, przez hol główny.

Jakie są godziny otwarcia?
Nie - Czt: 10:00 - 19:00
Pi - So: 10:00 - 20:00

Które części obiektu będą otwarte?
Zostanie udostępniony cały areal całoroczny

Czy są jakieś ograniczenia w liczbie odwiedzających?
Tak, zgodnie z aktualnie obowiązującym rozporządzeniem mamy obowiązek wprowadzić limity w liczbie osób odwiedzających. Z tego powodu zmieniliśmy również strategię sprzedaży biletów i zalecamy zakup biletów wstępu online na stronie www.gopass.travel, ponieważ odwiedzający z zakupionym biletem wstępu online mają pewność, że wejdą do obiektu – uzyskują gwarancję online. 

Jakie obowiązują obostrzenia?
Podczas wizyty w parku wodnym Tatralandia obowiązują obostrzenia dotyczące bezpieczeństwa oraz ograniczenia co do działalności parku wodnego. Pełną listę środków bezpieczeństwa znajdziesz tutaj: https://www.tatralandia.sk/pl/info/tatralandia/ochrona-zdrowia 

Posiadam zeszłoroczną Aqua Sezonówkę, czy mogę ją wykorzystać?
Tak, pomimo ograniczonych warunków staramy się znaleźć miejsce dla naszych stałych klientów. Swoje bilety wstępu możesz wykorzystać codzienne:

  • do  13.10.2021 (wykorzystanie co najmniej jednego wejścia przed sezonem letnim do 2.7.2021) lub
  • do 31.10.2021 (w przypadku niewykorzystania żadnego wejścia przed sezonem letnim do 2.7.2021)

Posiadam zeszłoroczną Sauna Sezonówkę, czy mogę ją wykorzystać?
T
ak, pomimo ograniczonych warunków staramy się znaleźć miejsce dla naszych stałych klientów. Swoje bilety wstępu możesz wykorzystać codzienne do 23.10.2021

Posiadam zeszłoroczny bilet MEGA ZNIŻKI, pierwotnie ważny do 23.12.2020 r. lub bilet wiosenny za 13,90 €, ważny do 30.11.2020 r. Czy mogę go wykorzystać?
Zakupione wejściówki MEGA ZNIŻKI są ważne tylko w dni robocze do 24 listopada 2021 r. oraz WIOSENNE BILETY  do 30 września 2021 r.

 

Niniejsze FAQ obowiązują do momentu wydania kolejnego rozporządzenia władz państwowych. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt:
Centrum informacji Gopass: +421 850 122 155,  info@gopass.sk 
Centrum informacji parku wodnego Tatralandia:
 info@tatralandia.sk

 

W Liptowskim Mikulaszu, 24 maja 2021