Čip na domov

Díky vylepšeným službám nyní můžete používat jeden čip na domov ve vodních parcích Bešeňová i Tatralandia, a navíc i v ZOOKONTAKTU.

Co je potřeba udělat?

Při nejbližší návštěvě se zastavte na infocentru nebo pokladně v jednom z parků. Aktivují vám čip pro použití ve všech areálech. Druhý, zbytečný čip můžete vrátit.

• V Bešeňové: Navštivte vstup č. 1 (pokladna č. 5) nebo vstup č. 2 (pokladna č. 2). Zde vám upraví čip z Tatralandie a čip z Bešeňové můžete vrátit.
• V Tatralandii: Zastavte se na infocentru nebo pokladnách. Zde vám upraví čip z Bešeňové a čip z Tatralandie můžete vrátit.

Upozornění: Poškozený čip nelze vrátit ani za něj získat zálohu.

1. Čip na domov slouží k rychlejšímu vybavení vstupu v parku.

2. Je nepřenosný, může jej využít pouze osoba, které byl vydán.

3. Záloha za čipový náramek je 5€/1 ks.

4. Je kompatibilní pro oba vodní parky. Barevné rozlišení: Vodní park Bešeňová - modrý pro dítě, bílý pro dospělého; Tatralandia - zelený pro dítě, červený pro dospělého.

5. Čip na domov lze využít pro všechny sezónky.

6. Celkový počet vydaných čipů na domov je omezen.

7. Přechod s čipem na domov je možný pouze přes vyhrazený turniket.

8. Při průchodu turniketem jste vyfoceni a fotografie je automaticky porovnávána s fotkou přiřazenou u Vašeho účtu v Gopassu.

9. Zneužití, resp. předání čipu jiné osobě je řešeno blokací čipu bez náhrady dle návštěvního řádu.

10. V případě poškození čipu na domov nebo jeho ztráty, není nárok na vrácení zálohy. Při návštěvě areálu bude vystaven nový čip za novou zálohu.

11. Všeobecné obchodní podmínky a návštěvní řád střediska naleznete na www.tatralandia.sk a www.besenova.com

Postup získání čipu na domov pro děti do 6 let:

Čip na domov pro děti do 6 let pro klienty se zakoupenou letní AQUA SEZÓNKOU nebo letní MAXI SEZÓNKOU:

1. Po zakoupení sezónky najdete v sekci Gopass kupón – 1x kupón pro dítě od 0 do 5,99 let.
2. Přidejte dítě do svého Gopass účtu jako člena rodiny – vyplňte jméno a datum narození dítěte.
3. Nahrajte fotografii dítěte.
4. V sekci Gopass kupóny, po výběru střediska Tatralandia nebo Bešeňová, najdete kupón na sezónku pro dítě do 6 let, který je nutné aktivovat na jméno dítěte v věkové kategorii od 0 do 5,99 let.
5. Po aktivaci kupónu si při nejbližší návštěvě vodního parku vyzvedněte čip na infocentru – je nutné se prokázat vaší Gopass kartou a kartou pojištěnce dítěte.

Potřebujete více čipů na domov pro ty nejmenší?

1. Přidejte dítě, které spadá do věkové kategorie od 0 do 5,99 let, do Gopass účtu jako člena rodiny.
2. Pošlete e-mail s číslem vaší Gopass karty a žádostí o nahrání dalšího kupónu pro dítě do vašeho Gopass účtu na e-mailovou adresu: info@gopass.sk.
3. Po vyřízení vaší žádosti vám bude přidělen druhý kupón, který aktivujete podle předchozího postupu a můžete si čipy vyzvednout.
4. Proces vyřízení žádosti může trvat několik dní. Během té doby samozřejmě můžete navštívit vodní park standardní návštěvou pokladny.